Innovación en Negocios
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El curso gratuito Innovación en Negocios es un curso introductorio que hace parte del Programa especializado: Creatividad, diseño e innovación. Su objetivo es que el participante aprenda sobre el significado, la importancia, el proceso e impacto de la innovación. Aunque la palabra innovación se ...
Planificación y Gestión de Proyectos. Aspectos Básicos
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El curso gratuito Planificación y Gestión de Proyectos. Aspectos Básicos trata acerca de la identificación de los factores que llevan al éxito en este ámbito, por lo que se pretende que el particpante aprenda a planificar, analizar y gestionar proyectos. La gestión de proyectos of ...
Especialista en Servicio al Cliente
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El curso gratuito Especialista en Servicio al Cliente tiene por finalidad que el participante conozca y utilice las habilidades que necesita para ofrecer un excelente servicio al cliente, ya sea por correo electrónico, teléfono, chat, publicaciones en redes sociales o en persona. La idea es aprender a escucha ...
Administración de Inventarios en Empresas
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El curso gratuito Administración de Inventarios en Empresas tiene como objetivo que el participante conozca cómo aplicar los mejores modelos y prácticas de administración de inventarios, de acuerdo con el tipo de material que se almacene, con el objetivo de reducir al máximo el costo de almacenamien ...
Atención al Cliente
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El curso gratuito Atención al Cliente tiene por finalidad que el participante conozca y ponga en práctica los conceptos fundamentales que forman parte del servicio de atención al cliente dentro de una empresa. Con este curso conocerás las técnicas clave, perfeccionadas por las compañ&i ...
Finanzas Corporativas
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El curso gratuito Finanzas Corporativas ofrece una panorámica acerca de la teoría financiera necesaria para tomar decisiones en ámbitos de inversión o financiamiento en los negocios, porque estas son las decisiones que más se enriquecen con el correcto armado de modelos financieros. El curso p ...
Metodología Scrum Liderazgo y Gestión
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El curso gratuito Metodología Scrum Liderazgo y Gestión presenta una introducción de la filosofía ágil y de la dinámica SCRUM como base de marco conceptual, para conocer sus usos y alcances más frecuentes y aplicar los modelos de mejores prácticas organizacionales. La ...
La Innovación Empresarial y sus Fundamentos
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El curso gratuito La Innovación Empresarial y sus Fundamentos aborda los conceptos generales asociados al aparato teórico de la innovación, para enfocarse en la comprensión del fenómeno desde su capacidad para generar valor en las empresas. También se presentan algunas metodología ...
Fundamentos TIC para Profesionales de Negocios: Hardware
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El curso gratuito Fundamentos TIC para Profesionales de Negocios: Hardware presenta los conceptos básicos hardware en los que se basan los sistemas de información y las redes de comunicaciones. Este curso forma parte de una serie de 5 cursos de introducción al uso de sistemas de información en las empresas ...
Fundamentos TIC para Profesionales de Negocios: Ciberseguridad
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El curso gratuito Fundamentos TIC para Profesionales de Negocios: Ciberseguridad tiene por finalidad dar a conocer diversos aspectos sociales de las TIC, como las amenazas informáticas y como protegernos de ellas, el efecto que las TIC tienen en la globalización, la estrategia de negocios y otros procesos económicos, ...
Fundamentos TIC para Profesionales de Negocios: Programación
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El curso gratuito Fundamentos TIC para Profesionales de Negocios: Programación forma parte de una serie de 5 cursos de introducción al uso de sistemas de información en las empresas que te introducirá en el apasionante mundo de las TIC. En este aprenderás los conceptos básicos de la programac ...
Estadística Aplicada a los Negocios
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El curso gratuito Estadística Aplicada a los Negocios presenta una introducción al análisis de datos para business intelligence. Así el estudiante conocerá acerca de herramientas y técnicas de estadística descriptiva e inferencial por lo que será capaz de analizar data y gr ...
Minería de Datos: Segmentación de Mercados
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El curso gratuito Minería de Datos: Segmentación de Mercados tiene por finalidad que el estudiante conozca los fundamentos teóricos del Big Data y la técnica de minería de datos o data mining, relacionada con la segmentación de mercados. Adquirido este aprendizaje serás capaz de r ...
Estrategias y Estilos de Negociación
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El curso gratuito Estrategias y Estilos de Negociación se analiza la estructura de la Matriz Dual que caracteriza los estilos de negociación en función de las dos variables relevantes en la negociación que son el énfasis en los resultados y el énfasis en las relaciones. En ese sentido, s ...
Habilidades de Negociación y Comunicación Efectiva
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El curso gratuito Habilidades de Negociación y Comunicación Efectiva forma parte del Programa especializado: Liderazgo y habilidades de negociación y tiene por finalidad incorporar los avances más recientes en el desarrollo de habilidades de negociación, en función de las complejidades d ...